Allianz Türkiye yapay zekayı iş modelinin merkezine taşıyor
Allianz Türkiye; yapay zekayı müşteri değeri, risk yönetimi ve çalışan yetkinliği yaratan stratejik bir kabiliyete dönüştürüyor.
İNOVASYONANA SAYFA
8/18/20261 min read
Allianz Türkiye, yapay zekâ ve veri alanındaki yatırımlarını artırarak teknolojiyi müşteri deneyimi, risk yönetimi ve operasyonel verimliliğin merkezine yerleştiriyor. Şirket, son beş yılda bu alana 15 milyon euronun üzerinde yatırım yaptı.
Yapay zekâ destekli uygulamalar hasar, fiyatlama, sağlık provizyonları ve doküman işlemleri gibi birçok süreçte kullanılırken, hasar karar süreleri 5 kat kısaldı, ticari teklif hazırlama süresi 4 saatten 15 dakikaya indirildi. Doküman işleme süreçlerinde ise yüzde 99 doğruluk seviyesine ulaşıldı.
Allianz Türkiye, önümüzdeki dönemde üretken yapay zekâ ve Agentic AI kullanımını yaygınlaştırmayı hedeflerken, dönüşümün veri güvenliği, etik kullanım ve insan gözetimi ilkeleriyle yürütüleceğini belirtiyor.